IT-All in One- Box S
IT-Sorglos-Box S – deine Technihilfe direkt vor Ort!
Inhalt:
Inklusive 3 (drei) Vor-Ort-Besuche je 15Minuten
Sie können bis zu drei Besuche flexibel aufteilen oder alles auf einmal nutzen – ganz nach Ihren Bedarf.
Ideal für kleinere Probleme oder kurze Hilfestellungen.
Empfehlung: Privatpersonen und Kleinunternehmer (z.B Trafiken, Friseure,...)
Warum unser Sorglos-Zuhause-Service?
• Vor-Ort-Technikhilfe: Unser IT-Guru kommt direkt zu Ihnen nach Hause und kümmert sich um all Ihre technischen Anliegen – kein Aufwand, keine unnötigen Wartezeiten.
• Rundum-Sorglos-Paket: Ob Einrichtung, Fehlerbehebung oder Unterstützung bei Fragen zu Ihren Geräten – wir lösen Ihre technischen Probleme zuverlässig, schnell und kompetent.
•Zukunftssicher: Mit der Sorglos-Zuhause-Box sind Sie immer vorbereitet, wenn mal etwas schiefgeht. Keine Hektik, kein Stress – wir kommen zu Ihnen, sobald Sie uns brauchen.
• Priorisierte Technikhilfe: Du erhälst schnellen Vor-Ort-Service, wann immer du ihn benötigst. Schnelle Hilfe auf Abruf. (innerhalb der Öffnungszeiten)
• Keine versteckten Kosten: Der Preis ist fix – Anfahrtskosten und die Arbeitszeit sind in der Box enthalten.
• Druck- und Scan-Service inklusive: Wir bringen nicht nur Ihre Technik in Ordnung, sondern drucken oder scannen Ihre Dokumente direkt vor Ort – alles in einem Service, um Ihnen Zeit zu sparen.
• Schnelligkeit und Nachhaltigkeit: Unser umweltfreundlicher E-Scooter bringt uns schnell zu Ihnen und sorgt gleichzeitig dafür, dass wir einen kleinen Beitrag zum Umweltschutz leisten.
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PRODUKTINFO
Sorglos-Zuhause-Service – Ihre Technikhilfe direkt bei Ihnen vor Ort
Der Sorglos-Zuhause-Service bietet Ihnen schnelle und unkomplizierte Technikhilfe direkt in Ihrem Zuhause. Mit unserem Vor-Ort-Service erhalten Sie kompetente Unterstützung für alle Ihre technischen Anliegen – ganz ohne Stress oder lange Wartezeiten.
Leistungsumfang:
• Technische Probleme lösen: Wir kümmern uns um PC-Probleme, Smartphone-Einrichtungen, WLAN-Konfigurationen und Drucker-Herausforderungen – schnell und effizient.
• Druck- und Scan-Service: Während wir Ihre technischen Probleme beheben, drucken oder scannen wir Ihre Dokumente direkt vor Ort.
• Nachhaltiger Service: Unser IT-Guru ist mit einem umweltfreundlichen E-Scooter unterwegs – emissionsfrei und schnell bei Ihnen.
Vorteile:
• Vor-Ort-Service: Sie müssen Ihr Zuhause nicht verlassen – wir kommen zu Ihnen.
• Schnell und unkompliziert: Kein Fachjargon, keine komplizierten Prozesse – nur klare und einfache Lösungen.
• Zeitersparnis: Druck- und Scan-Service inklusive, während wir Ihre Technikprobleme lösen.
Ideal für:
• Personen, die Technikhilfe vor Ort benötigen und schnelle, kompetente Unterstützung suchen.
• Kunden, die sich eine umweltfreundliche und preiswerte Lösung wünschen.
• Alle, die bei technischen Problemen Komfort und Effizienz bevorzugen.Preis: €119,00 inkl.Ust
RÜCKGABERICHTLINIE
Rückgaberichtlinien für den Sorglos-Zuhause-Service (3 Monate gültig)
Bei IT-On-Wheels legen wir großen Wert darauf, dass Sie mit unserem Sorglos-Zuhause-Service rundum zufrieden sind. Unser Service bietet Ihnen 3 Monate lang IT-Support, direkt bei Ihnen vor Ort. Sollten Sie dennoch Bedenken haben oder den Service nicht in Anspruch nehmen wollen, gelten folgende Richtlinien:
1. Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen
Sie haben das Recht, den Sorglos-Zuhause-Service innerhalb von 14 Tagen nach Kauf ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, sofern der Service noch nicht in Anspruch genommen wurde. Sollte bereits eine Leistung erbracht worden sein, erlischt das Widerrufsrecht.
• Vollständige Rückerstattung: Wenn innerhalb der 14 Tage kein Service genutzt wurde, erhalten Sie den vollen Betrag zurück.
• Teilweise Rückerstattung: Sollte innerhalb der 14 Tage bereits ein Service genutzt worden sein, wird eine anteilige Rückerstattung gewährt, basierend auf den bereits erbrachten Leistungen.
2. Keine Rückerstattung nach 14 Tagen
Nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist ist eine Rückerstattung ausgeschlossen. Sie können jedoch weiterhin den vollen Umfang des Services innerhalb der 3 Monate Gültigkeitsdauer nutzen.
3. Gültigkeitsdauer des Sorglos-Zuhause-Services
Der Sorglos-Zuhause-Service ist 3 Monate ab Kaufdatum gültig. Innerhalb dieses Zeitraums können Sie alle angebotenen Serviceleistungen in Anspruch nehmen. Nicht genutzte Leistungen verfallen nach Ablauf der 3 Monate.
4. Terminabsagen
Falls Sie einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir Sie, diesen mindestens 24 Stunden vor dem Termin abzusagen. Bei kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen ohne Absage behalten wir uns vor, den Termin als genutzte Serviceleistung zu berechnen.
5. Zufriedenheitsgarantie
Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Sollte ein Problem nach der Serviceleistung weiterhin bestehen oder nicht vollständig gelöst sein, bieten wir eine kostenlose Nachbesserung an, sofern dies innerhalb von 3 Tagen nach der Leistung gemeldet wird.Bitte beachten Sie jedoch, dass defekte Kundengeräte oder Probleme, die außerhalb unserer Einflussbereichs liegen (z.B Anbieterprobleme oder externe Störungen) als genutze Serviceleistung gelten. In diesen Fällen ist eine Rückerstattung oder erneute Leistung ausgeschlossen, da die Erbringung der Dienstleistung unabhängig vom Endergebnis erfolgt ist.
6. Garantieausschluss
Bitte beachten Sie, dass unser Service im unreglementierten IT-Bereich erfolgt und sich auf Alltags-IT-Probleme wie Einrichtung, Fehlerbehebung und Beratung konzentriert.